Kennisbank

Algemeen


Wij zijn bereid om bezichtigingen via Skype/Whatsapp-video e.d. vormen te verzorgen. Dit kan je afstemmen met de betreffende verhuurmakelaar en/of de huidige bewoner.

Echter wij vinden het wel noodzakelijk dat de woning minimaal 1x bezichtigd is vóórdat je overgaat tot het tekenen van de huurovereenkomst. Dit om te voorkomen dat er bij oplevering onduidelijkheid is over de staat van de woning. Indien dit niet tot de mogelijkheden behoort, verzoeken wij je in overleg te treden met de verhuurmedewerker.

Tijdens je contacten met vb&t kunnen situaties ontstaan waarover je ontevreden bent. vb&t wil deze situaties graag samen bespreken en naar een oplossing zoeken. Jouw mening over onze diensten en onze dienstverlening vinden wij belangrijk, dus als je een klacht hebt dan willen wij de kans graag benutten om van jou (weer) een tevreden klant te maken! Jouw klacht geeft ons een kans om het de volgende keer beter te doen. Neem dus vooral contact met ons op.

E: vgm@vbtgroep.nl
T: 040 – 269 69 19

Bij de meeste huurwoningen is een klein huisdier geen probleem.
Uiteraard gaan wij er vanuit dat het huisdier geen overlast veroorzaakt.

In sommige gevallen is dit mogelijk.
Ken je iemand die graag je huurwoning wil overnemen, dan kan je deze perso(o)n(en) bij ons aandragen. Indien mogelijk zullen wij deze kandidaat-huurder met voorrang in behandeling nemen. Vb&t en/of de eigenaar kan altijd wegens moverende redenen een andere kandidaat-huurder de 1e voorkeur geven tot het huren van de woning.

De afdeling verhuur zal gaan beoordelen of deze kandidaat in aanmerking zou kunnen komen voor de woning.
Deze kandidaat dient te voldoen aan de inkomenseisen die gesteld worden voor alle kandidaat huurders.

De huurprijs van de woning zal altijd aangepast worden naar een marktconform prijs, het kan dus zijn dat de kandidaat een andere huurprijs doorkrijgt dan dat jij als huurder op het moment betaald.

Mocht je de huuropzegging al verstuurd hebben, dan kan je contact opnemen met de afdeling verhuur.
Zij kunnen dan kijken wat ze nog kunnen betekenen voor deze kandidaat.

Je hoeft geen inschrijfkosten te betalen en er zijn geen bemiddelingskosten.

Onze kantoren blijven voorlopig gewoon open op de normale tijden. We vragen wel om niet langs te komen als een vraag ook telefonisch, per e-mail of via de chat op onze website gesteld kan worden.

Conform het advies van het RIVM laten wij onze medewerkers zoveel als mogelijk thuiswerken. Zij zijn uiteraard telefonisch en per mail bereikbaar📞✉️ Wij rekenen op uw begrip! 👍

Is een bezoek aan ons kantoor echt noodzakelijk? Dan vragen wij om de voorschriften van het RIVM in acht te nemen en hiervoor een afspraak te maken met een medewerker.

Op dit moment zullen wij de geplande bezichtigingen door laten gaat, m.u.v. wanneer er sprake is van gezondheidsklachten bij de betreffende Verhuurmakelaar. Wij zullen momenteel géén groepsbezichtigingen laten plaatsvinden. Verder vragen wij je uiteraard om de voorschriften van het RIVM in acht te nemen bij een bezichtiging:

·                     Was of desinfecteer je handen vóór de bezichtiging.

·                     Nies of hoest in je elleboogholte.

·                     Gebruik papieren zakdoekjes en gooi die direct weg.

·                     Was na gebruik van zakdoekjes uw handen.

·                     Vermijd persoonlijk contact. Het RIVM raadt aan om een afstand van minimaal een meter aan te houden. Onze Verhuurmakelaar zal je begroeten met woorden.


Kom alsjeblieft niet naar een bezichtigingsafspraak bij klachten als neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts.
 

Wij vragen jou en huidige huurder van de woning uiteraard om de voorschriften van het RIVM in acht te nemen:

·                     Was of desinfecteer je handen vóór je de woning betreed.

·                     Nies of hoest in je elleboogholte.

·                     Gebruik papieren zakdoekjes en gooi die direct weg.

·                     Was na gebruik van zakdoekjes uw handen.

·                     Vermijd persoonlijk contact. Het RIVM raadt aan om een afstand van minimaal een meter aan te houden.
Ga niet bezichtigen bij klachten als neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts. 

 

Wij vragen jou en de kandidaat-huurder uiteraard om de voorschriften van het RIVM in acht te nemen:

·                     Was of desinfecteer je handen vóór je iemand in je woning binnen laat.

·                     Nies of hoest in je elleboogholte.

·                     Gebruik papieren zakdoekjes en gooi die direct weg.

·                     Was na gebruik van zakdoekjes uw handen.

·                     Vermijd persoonlijk contact. Het RIVM raadt aan om een afstand van minimaal 1,5 meter aan te houden.
Nodig geen kandidaat-huurder uit bij klachten als neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts.  

LET OP:  de situatie rondom het coronavirus kan per dag veranderen. Ook de manier waarop wij hiermee omgaan, bekijken wij van dag tot dag. Onze aanpak kan in de loop van de tijd dus veranderen. De inhoud van deze “veel gestelde vragen-pagina” wordt wanneer nodig bijgewerkt.

Op de hoogte blijven van ons woningaanbod?

Maak een account aan en ontvang van ons per e-mail updates met voor jou relevant woningaanbod.

Schrijf je direct in