Aangepaste Telefonische Bereikbaarheid voor Verbeterde Klantenservice

Om onze dienstverlening verder te verbeteren en onze klanten sneller en effectiever van dienst te kunnen zijn, hebben wij de tijden van onze telefonische bereikbaarheid aangepast. Deze aanpassingen stellen ons in staat om efficiënter te werken en beter in te spelen op de wensen en behoeften van onze klanten.

Per 1 oktober 2024 wij telefonisch bereikbaar op de volgende dagen en tijden:

• Maandag en donderdag: 8.30 - 17.00 uur

• Dinsdag, woensdag en vrijdag: 8.30 - 12.30 uur

Met deze nieuwe structuur willen we onze focus verleggen naar het bieden van een snellere en meer gerichte service. Naast telefonische bereikbaarheid blijven wij natuurlijk ook beschikbaar via digitale kanalen zoals e-mail, onze website en de live chat. Hierdoor kunnen wij op diverse manieren bereikbaar blijven en onze klanten optimaal ondersteunen.

We blijven de ontwikkelingen nauwgezet volgen en zullen waar nodig verdere aanpassingen doorvoeren om de service voortdurend te verbeteren.